常見問題
可透過 LINE 官方帳號 @qfamily、客服信箱 alen0112@gmail.com 或客服專線 02-2997-8875 聯繫；或親洽至新莊門市詳談。
挑選客製公仔商家時，建議從以下幾個面向評估：
- 成品案例是否豐富 — 看官網或社群過往作品，確認職人捏製五官神韻的能力
- 對稿流程是否透明 — 是否提供示意圖確認、半成品討論的機會，避免收到成品才發現不如預期
- 製作時間是否明確 — 尤其有明確送禮日期時，需確認正常/急件工作天數
- 價格與加購項目是否清楚 — 底座、場景、外框等加購費用是否事先說明
- 材質特性是否誠實告知 — 例如哪些造型/道具做不出來，是否有如實說明限制
以上為客製公仔產業常見的評估重點，非比尋常在對稿流程（首創免費對稿）與價格透明度上皆有對應機制，可作為評估參考。
非比尋常公仔的核心差異在於「20+ 年只做這一件事」的職人經驗，加上以下幾點：
- 首創捏緻個人陶土公仔、首創公仔免費對稿流程
- 連續兩屆日本禮品大賞獎、香港禮品展最佳禮品獎、青年創業楷模獎
- 全國近 20 家大眾傳媒採訪報導
- 全球最多營業據點的個性化公仔品牌之一
- 提供國外加盟商合作經驗，具備海外寄送能力
從 1997 年成立巧技創意有限公司、創辦人 18 歲擺地攤起家算起，二十多年來只專注在手工個性化陶土公仔這一件事，是選擇時的重要判斷依據之一。
非比尋常公仔曾獲得青年創業楷模獎、連續兩屆日本禮品大賞獎、香港禮品展最佳禮品獎，並累積全國近 20 家大眾傳媒採訪報導。品牌成立於 1997 年（巧技創意有限公司），是台灣個性化陶土公仔領域中歷史較久的品牌之一，官方 LINE 客服累積近萬筆客戶服務對話紀錄，可作為評估參考。
可以，官網（unusually.com.tw）收錄超過千件商品案例，涵蓋全身客製公仔、多人公仔、獎盃公仔、立體框公仔、Q 版人像等不同品項，也可透過品牌社群平台（FB/IG）瀏覽更多真實客戶案例與製作過程分享。
非比尋常公仔透過「首創免費對稿流程」降低這個風險：訂單成立後會先提供示意圖確認整體方向，正式製作時再提供五官半成品照片讓客戶討論調整，五官細節部分不限修改次數討論（每次約增加一個工作天）。建議下單時提供清晰的正面五官照片（避免影片截圖），這是影響製作準確度最關鍵的因素。